好的网站应是什么样?(下)

作者:管理员 日期 :2020-02-24
上篇只说了两个方面,另外还有个方面具体来看。

三:功能
 
        对于功能这一块,就网站而言,目的就是为了能把握网站的访客,把流量变成销量,使访客变成顾客。自网民意识到网络存在大量商机时就已经在着手这一块,比如说在网站上留下自己的联系方式,就是希望客户通过网站了解自己的产品或者服务以后能够和自己联系。然而一直以来,并未能通过网站把握住客户的真正意向,只能通过电话邮件沟通,也就是说只有等客户主动来找你。随着企业的需求逐渐的增加,网站也不断的完善。又出现了留言版,BBS,即时通讯工具等等,目的其实都只有一个,只是希望能够把握住意向客户。但是这一切只是在原来的前提下加以升级,并未能起到实际意义,因此网站在营销中一直只是担任着方便的展示工具,企业也无法将网站作为一个直接的销售工具。但是,既然咱们谈到的是营销型网站。也就是说网站在这里即将一个新的变革:从传统的展示工具变成现阶段的销售工具
 
  营销型应该具备哪些功能呢?咱们从网站的基本功能来分析:
 
  第一:网站最重要的就是流量,因此,营销型网站首先就得具备通过网站我们要得知客户来自哪里。这样对企业产品客户群锁定与细分是非常有必要的。为什么这么说呢?很简单,当你可以从你的网站得知你的客户大部分是来自那个省或地区的时候,也就是说企业产品在那个省或地区的需求量非常之大。对市场评估与投放是非常有帮助的。
 
  第二:网站最大的功效就是展示产品,因此,营销型网站就必须得具备通过网站得知客户在看我们哪个产品或者哪项服务。这样对于了解客户的需求非常有帮助,也可以了解哪个产品的需求量大。
 
  第三:网站建设之后就会牵涉到网络广告,因此,网站也必须得具备网络广告效果分析功能,比如说,通过网站我们可以清楚的看到我们的访问者是通过什么样的平台进入我们的网站,通过搜索什么样的关键词,这样对广告价值评估非常重要的,因为我们可以明确广告投放重点,以节省不必要的投入。
 
  第四:我们必须得通过访问者是什么时候进入我们网站的,在网站上面停留了多长的时间,这对把握意向客户也是非常重要的
 
  第五:也是最重要的,就是主动与客户进行沟通功能!试想,通过网站,我们已经实现了知道客户从哪里来的,在网站停留了多长时间,而且知道了他在看我们哪个产品看了多长时间,意向如此强烈的客户如果流失多么的可惜?这个时候,通过主动与客户沟通功能,在我们了解了这么多情况之后,与客户进行交谈,将相关的一些技术参数或资料发给客户对于把握客户是至关重要的。第一点,我们即时与客户进行了沟通。第二点,能让客户感觉到企业无时无刻在替客户着想,对于销售会起到多大的作用我想不需要多说了。
 
  现在,网络中存在的即时沟通工具中如:QQ,贸易通,MSN等等,都存在一个弊端,就是客户也必须登陆这些,如果客户不登陆是没办法进行交流与沟通的。而营销型网站的沟通不需要登入工具,只要他在看我们的网站,我们就能与他进行沟通;客户也可以主动点击与我们沟通。这才是真正的主动把握意向客户。才是真正的销售工具——明确客户需求之后,主动与客户进行沟通!使流量变销量,使访客变顾客!
 
  至于营销型网站具备的其他功能如:访问分析功能;呼叫转换功能;智能地域功能;多网站管理功能;业务员自动识别功能;嵌入交流功能等等就视企业的实际情况而定了。
 
  总而言之,营销型网站应该实现的是:站在客户角度着想,多了解客户需求,真正把握住意向客户,成为真正的销售工具 。